EDV Hard- u. Software


Unser Hauptgeschäftsfeld ist der Verkauf von Hard- und Software sowie die Beratung von kleinen Unternehmen. Bei uns ist von vorneherein die absolute Qualität und Zuverlässigkeit das oberste Gebot bei der Auswahl der Komponenten der verkauften Systeme. Wir verkaufen keine Billig-Komponenten aus Discountregalen sondern in Absprache je nach Ihren Bedürfnissen nur Markenprodukte für die Sie auch noch in einigen Jahren Treiber und Support erhalten. Wir beschränken uns beim Verkauf der Systeme nach Möglichkeit auf den Großraum Tann, Reut, Simbach, Kirchdorf, Julbach, Wittibreut, Zeilarn, Wurmannsquick, Gumpersdorf, Eggenfelden, Hebertsfelden und Pfarrkirchen um im Servicefall mit kürzestmöglicher Reaktionszeit bei Ihnen vor Ort sein zu können.

EDV-Unternehmen gibt es wie Sand am Meer. Warum also seinen PC bei uns kaufen?

Um Ihnen dies zu verdeutlichen, hier kurz der übliche Ablauf eines PC-Kaufs bei uns: Sie vereinbaren einen Termin mit uns, zu dem Sie entweder uns aufsuchen oder aber auch wir Sie zu Hause oder in Ihrer Firma treffen. Gerade bei kleinen Netzwerken, aber oftmals auch für einen Stand-Alone-PC ist es sinnvoll, bereits das erste Sondierungsgespräch am geplanten späteren PC-Standort zu führen, um spezielle örtliche Gegebenheiten zu berücksichtigen.

Wir erörtern mit Ihnen den geplanten Einsatzzweck des/der Rechner(s) und gehen mit Ihnen, wenn gewünscht, auf jede einzelne Komponente des Rechners ein. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, konkrete Wünsche zu einzelnen Komponenten des Systems zu äußern. Wenn sich Ihre Wunschkomponenten qualitativ auf dem von uns angestrebten Niveau befinden, können wir Ihnen jedes auf dem Markt verfügbare Produkt besorgen. Wir kalkulieren den Systempreis und schicken Ihnen ein detaillierte Angebot per Post, Fax oder E-Mail zu, auf Wunsch auch mit Alternativangeboten. Das Angebot beinhaltet selbstverständlich auch die Installation des von Ihnen gewünschten Betriebssystems inklusive aller(!!) Treiber und der von Ihnen gewünschten Software. Sie bestätigen den Auftrag per Post, Fax oder persönlich. Geben Sie uns eine Woche Zeit. (aufgrund der Vielzahl der Hersteller sowie Komponenten bestellen wir nur nach Auftrag, somit haben wir kein Lager und können so einen günstigeren Preis an Sie weitergeben.) Die Rechner werden bei uns noch "von Hand" installiert, d.h. mit Installationsdisketten und CD`s. Nur diese Methode gibt uns die Sicherheit, dass wirklich alle Komponenten des Rechners ihren Dienst fehlerfrei versehen und das, was der Kunde letztendlich mit dem Rechner durchführen wird, einwandfrei funktioniert. Zum Schluß durchläuft jeder Rechner einen Test, in dem das einwandfreie Arbeiten über einen längeren Zeitraum simuliert wird. Wir informieren Sie, wenn Ihr persönliches System konfektioniert, installiert und getestet ist und vereinbaren einen Liefertermin mit Ihnen.

Zum vereinbarten Termin liefern wir das System bei Ihnen aus, bauen es vor Ort auf und fahren erst dann wieder, wenn Sie von der vollen Funktionstüchtigkeit Ihres Systems überzeugt sind.

Auf alle unsere Systeme gewähren wir 24 Monate Gewährleistung ab Kaufdatum. Im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern übernehmen wir auch nach Ablauf dieses Zeitraumes die Garantieabwicklung für Komponenten, deren Hersteller eine längere Garantiezeit anbieten. Wenn Sie nicht weiter wissen oder ein Problem haben stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung. Sie sehen, bei uns endet der Service nicht mit dem Verkauf!

Alle genannten Serviceleistungen stehen selbstverständlich auch nach der Garantie zur Verfügung.





            www.conrad.de

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